秀山網訊 “唐主任,三合村陸家灣荒草地著火了!”12月8日,清溪場街道應急辦負責人唐磊接到三合村居民周洋電話后,立刻通過“141”基層智治平臺傳遞火情信息,并同步調度應急力量,從接到報告到撲滅明火僅用了16分鐘,如此高效的處理速度,離不開清溪場街道“雙網格”治理的硬核支持。
據了解,清溪場街道下轄24個村(社區),地域范圍廣、人口分布散,在過去,應急事件與安全治理常常面臨信息傳遞鏈條長、協同效率不高等挑戰。為此,街道系統構建了集信息收集與事件處理于一體的“雙網格”治理體系,依據人口分布、地理格局和管理實際,科學劃分為46個實體網格,對應建立48個網格微信群,并配備134名網格員,持續推動線上群組與線下網格的聯動協同,讓黨員干部、廣大群眾均可直接反映問題、參與解決問題,把零散的群眾力量集合成為發現問題、解決問題的“云探頭”和治理“前哨”。
“雙網格”不僅是網格小事的終點,也是網格大事的起點。諸如火災等安全事件,往往不是單靠網格力量能夠解決的,需要鎮街乃至縣級部門的聯動協同。對此,清溪場街道依托網格員及時上報事件,推動“雙網格”有效接入“141”基層智治平臺,平臺分析研判事件類型、緊急程度和解決能力,對事件進行分級處置,能由鎮街解決的則交辦至“四板塊”辦理,不能解決的流轉至縣城市治理中心后轉縣級部門協調解決,形成“‘雙網格’發現問題+平臺智能分撥+線下聯動處置+結果實時反饋”的全鏈條工作閉環。
“雙網格,強調的是線上線下一體聯動、互補互促。”街道相關負責人介紹,“線上平臺實現信息秒達、指令暢通,線下網格確保人員到位、處置扎實,兩者結合才能跑出應急響應的‘加速度’。”今年以來,街道依托該機制已高效處置各類突發火情、險情40余起,均實現快速控制、零蔓延。
清溪場街道在強化應急處置的同時,依托“雙網格”機制推動安全防線前移,不久前,街道應急辦聯合消防救援走進轄區幼兒園開展消防疏散演練:線上網格群同步推送防火知識與疏散指引,線下網格員與教師協同組織疏散演練,并現場指導滅火器實操。通過“線上宣傳+線下實訓”的方式,切實提升了師生安全自救能力,生動體現了“雙網格”在安全教育中促認知、強實踐的協同優勢。
“雙網格聯動的核心,是把治理的觸角延伸到群眾生活的每個角落,讓平安建設看得見、摸得著、感受得到。”清溪場街道相關負責人表示,下一步,街道將繼續深化“雙網格”治理模式,不斷拓展應用場景,優化協同機制,努力把群眾的“安全清單”轉化為“平安賬單”,把“訴求清單”變為“滿意答卷”,持續提升基層治理效能,為建設更高水平的平安清溪場筑牢根基。
(通訊員 李茗雅)