秀山網訊 集鎮作為城鄉融合的關鍵節點,其治理效能直接關系群眾幸福感。近年來,龍池鎮緊跟數字重慶建設步伐,立足城鄉融合發展的重要經濟承載區定位,以“網格+”數字技術重塑集鎮治理新范式,推動集鎮治理更智能、更高效、更精準,持續居民幸福生活“加碼”。

“網格+數據”破壁,智慧治理注入新動能
破解集鎮治理“信息孤島”“響應遲緩”等痛點,龍池鎮首先從網格基礎架構發力。2023年以來,該鎮創新搭建“1+3+N”網格治理體系,根據人口密度、管理半徑等實際,將全鎮劃分為26個網格,其中集鎮區域細化為5個網格、31個微網格,優選配齊“一長三員”,讓近9000名居民都納入服務覆蓋范圍。
依托一體化智治平臺,打破數據壁壘,建立“人、事、物、地”鎮域數據庫,實現網格信息實時感知、事件精準研判處置。截至目前,平臺已累計處置糾紛問題200余件,“一屏統管、數據跑路”的智治成效已初步顯現。

“網格+流程”提效,群眾訴求快響快辦
不久前的趕集日,在農貿市場買菜的居民小陶發現經營糾紛,隨即通過“重慶基層智治”小程序上報。接到信息后,就近的專職網格員第一時間趕到現場核實,調解隊伍緊隨其后,僅用30分鐘便化解了糾紛。這一幕,正是龍池鎮“群眾點單—網格派單—隊伍接單”閉環辦理機制的生動實踐。
為打通治理“最后一米”,龍池鎮持續深化“線上+線下”雙網格聯動機制。在集鎮5個實體網格基礎上,嵌入12個線上圈群、網群,實時收集群眾關于住房建房、矛盾糾紛、環境衛生等訴求,并第一時間趕到現場處置。
通過優化協同處置流程,壓縮流轉周期,如今集鎮90%的小事可通過線上自主處置,大事線下合力化解,真正做到“群眾有呼、網格有應、事事有結”。
“網格+場景”賦能,精準筑牢實戰防線
流程提效解決“辦得快”,場景賦能則實現“辦得準”。龍池鎮結合集鎮所處社區網格中心片區的特殊性,綜合網格結構、資源網絡等一體打造中心集鎮數字化治理場景,人口流動、車輛過境等關鍵指標在平臺動態可視,精準刻畫集鎮運行“健康體征”。
針對占道經營、亂停亂放等集鎮亂象,分類定制應用場景,同步配齊環衛、應急、社工、黨員先鋒等隊伍力量,治理責任精準聯動到每個網格。農貿市場探頭實時監測“趕場”人流密度,云端研判防踩踏;AI算法自動識別干道車輛亂停亂放,聯動執法疏通道路擁堵……通過匹配差異化場景策略,網格感知更敏銳、預判更超前,人力物力等資源投放更精準,多類惠民服務更貼心。
“下一步,我們將通過一體化智治平臺提速響應群眾訴求、提升應急處突實效、提質集鎮實時治理,推動基層智治向更廣領域、更深層次邁進。”龍池鎮黨委書記曹中表示。
(通訊員 易大洋 冉洪博)