秀山網訊 “謝謝黨委、政府的關心,我心里特別溫暖!我一定積極配合治療,爭取早日康復。”近日,海洋鄉巖院村田茂云不幸確診大病,高額的治療費用加上無法務工,讓家庭一時陷入困境。網格員通過“141”基層治理平臺上報情況后,該鄉指揮中心迅速響應,派專人上門核實,并及時為田茂云辦理了2000元臨時救助。
在民生服務方面,海洋鄉積極推行“線上+線下”雙網格模式。線上依托“141”平臺設立24小時值班機制,確保問題及時響應;線下將全鄉劃分為9個網格、20個微網格,定期走訪群眾、收集訴求,并實時錄入平臺。指揮中心統一研判、分派任務、調配資源,實現困難訴求限時辦理。
接下來,該鄉將繼續發揮“雙網格”聯動機制優勢,整合資源、完善幫扶措施,為困難群眾提供更加精準有效的服務,切實提升群眾的幸福感、獲得感和安全感。
(通訊員 楊樂 田丹)