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秀山網訊 “五一”假期，洪安古鎮憑借其獨特的人文風情與秀麗景色，吸引八方游客，景區內游人如織、熱鬧非凡。即便景區已提前增加客運投入，仍在高峰時段出現短時間游客滯留現象。

縣道路運輸事務中心在接到縣交通運輸委關于洪安景區游客滯留的通報后，即刻組織骨干力量趕赴現場，開展應急處置工作。抵達現場后，工作人員通過實地勘查，全面掌握景區客流狀況、道路通行條件等信息，并與景區管理部門、公安交警等部門緊密協作，迅速制定了“精準調度、安全轉運”的工作方案。隨后，該中心督導萬方公司立即行動，緊急調配運力，投入2輛19座車、2輛9座車、4輛55座公交車參與轉運工作，當日安全轉運游客500余人次，有效緩解了滯留壓力，保障了游客的順暢出行。

考慮到節假日游客數量大幅增加，且氣溫較高，為切實保障游客舒心出行，縣道路運輸事務中心多措并舉，在景區及車站顯著位置設置專屬乘車點，安排專職引導員全程值守，維持現場秩序，同時為游客提供線路咨詢、票務辦理等一站式服務，提升游客乘車效率，確保乘車流程高效順暢。針對老人、兒童、殘障人士等特殊群體，專門開辟優先乘車通道，并安排專人全程協助上下車，用貼心服務溫暖每一位游客，將人性化服務理念落到實處。此外，每輛轉運車均精心配備飲用水、急救包、暈車藥等物資，全方位滿足游客途中的應急需求，為游客旅途保駕護航。

此次轉運工作，縣道路運輸事務中心依據實時客流變化，靈活調配運力，科學安排車次。全程累計運行76趟次，安全轉運游客達3000人次，圓滿實現了“零安全事故、零重大投訴”的目標。

游客們紛紛為高效有序的轉運工作點贊，對工作人員的貼心服務表達感謝。“我們從縣城過來的，沒想到游客會那么多。”游客吳女士激動地說，公交車來得很及時，工作人員也一直在現場引導，我們今天才能順利返城。

（融媒體中心記者 田茜）